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今年以来，国内疫情散点式爆发，虽已得到有效控制，但全球疫情和地缘政治等不利因素影响以及大宗商品价格异常波动，全球性的供应链受阻及需求收缩，致使国内经济下行压力不断增大，市场形势严峻，跌宕起伏。为进一步落实公司半年工作会精神，强化服务提升年重要工作，拼市场、拓三新，提升公司精准服务意识、能力和水平，展河冶服务新形象。在活动月中，我们将梳理客户关切问题，聚焦客户，积极回应，稳步推进，解决痛点、难点问题，开展好公司首次“市场服务月活动”。
在启动会上，营销侯总要求，以“聚集客户、共创共享”为活动主题，以强化服务，提升品牌核心价值，展河冶新形象为行为准则，有效开展服务月活动，同时对本次活动提出了具体要求和注意事项，重点从客户服务、产品应用、解决方案提供等角度，多层级多维度地为客户解决实际问题。梁总对市场服务月活动的内部服务体系作出工作部署，内部活动应从上到下，提升全员服务意识，做到举一反三，打造河冶的大服务体系。
米总对本次活动的组织开展给予了肯定，通过专项培训，提升服务水平，聚焦客户，各部门要肩负起为客户解决问题的责任，以服务提升带动重点产品的销售，达到解决客户关切问题与市场目标的共同实现。
百年未有之大变局的市场中，风险与机遇共存，相信通过本次活动，聚焦客户，共创共享，一定可以稳固我们的市场，最终实现公司的愿景。
2022-07-12